当前，中国的新冠肺炎疫情已得到有效控制，但全球多地却出现了疫情蔓延的趋势。澳优作为国际化乳企，在全球拥有10家工厂，有宝妈便开始担心：澳优奶粉供应会受到影响？海外工厂运营正常吗？我家宝宝是否需要开始囤货呢……
莫急！今天澳优君将为您汇报澳优生产及配送前线最新情况。疫情非常时期，我们将始终坚守生产及配送畅通无阻，尽己所能保障每一位宝宝的奶粉安全，宝妈们别担心，澳优将一直为你们保驾护航！
3月20日，又一列跨越1万多公里的中欧国际货运澳优班列抵达中国湖南长沙，来自澳优荷兰工厂的优质进口奶粉已经在陆续运往澳优工厂的途中。
关键还绝不止这些，加上3月初已经抵达的专列，以及3月22日抵达澳优总部长沙的13个货柜，佳贝艾特婴幼儿配方奶粉及营嘉成人奶粉、海普诺凯1897荷致、海普诺凯1897萃护、悠蓝有机、能立多、欧选、美优高经典……澳优旗下各品牌整个市场供应全部有保障。
更值得一提的是，得益于中国政府的大力保障和支持，进一步加快了澳优专列国内转关速度，到货周期比2019年平均用时缩短了3天，这也让经销商和消费者吃下一颗定心丸。
“目前已经到达的专列能够满足3个月以上的市场需求，并且我们还有多趟列车/专列在途，市场的需求可以得到持续的满足”，澳优中国区副总裁胡芳明表示，仅今年上半年，澳优计划中的专列还有6趟。
生产一线也是战“疫”前线。此前国内疫情爆发期，澳优就已提前部署海外生产、防疫工作并做好备货准备，加上国内工厂近期的成功经验，因此，澳优在此次海外疫情应对中，也得以保持组织的稳定以及有序运营。
调查显示，澳优荷兰工厂集中在荷兰北部，距离荷兰公共卫生事件爆发区域较远，影响较小。工厂目前有员工700多人，其中实验室、研发、销售管理共160多人，工厂内500多人，目前没有人确认或疑似感染新冠肺炎疫情。
随着海外疫情的加重，借鉴中国工厂成功的防控措施与经验，澳优各地工厂成立了以当地CEO为领导的疫情防控领导小组，全方位做好各项疫情防控工作，目前各工厂生产经营正常，生产订单均已按时完成。乳品行业是荷兰的重要民生产业，荷兰政府将保障并支持其正常运转。
除了荷兰工厂外，澳优澳洲工厂亦保持了稳定生产，胡芳明表示，澳洲产品主要采用海运的方式，目前库存充足。
此外，澳优长沙工厂已正常复工，其原料主要来自于新西兰，运输方式采用的海运，目前新西兰到中国的海运航线受疫情影响有限，并且澳优在长沙的仓库内建立了原料的安全库存，供应充足。
应对疫情，澳优积极响应国家市场监督管理总局“保价格、保质量、保供应”三保行动，加紧乳制品的生产和市场供应，并承诺供应不断、质量不降、价格不涨，以实际行动践行“三保”。
为了在疫情非常时期为消费者提供更全面的服务，澳优全面启动销售服务的应急处理机制，携手全国合作门店提供“无接触”送货上门服务，送货上门服务人员都严格做好物品消毒、个人体温测量、全程佩戴好口罩等防护措施。同时公司还特设有7*24小时全天候在线服务，提供免费科学防护、喂养知识咨询等多项服务。
越是在困难时期，企业越要更多地承担社会责任。在做好企业疫情防控与复工复产的同时，澳优还积极践行社会责任，为防控疫情的全面胜利持续贡献企业力量。截至目前，澳优携手旗下各品牌共捐赠款物总价值超6760万元，为奋战在疫情一线的医护人员、工作人员及受困家庭等及时提供高品质的营养补充和防疫支持。澳优公益行动的步伐并不止步于此，澳优携旗下各品牌将持续关注海内外疫情发展，随时准备为疫情防控贡献企业力量。