据美国食品药品监督管理局（FDA）消息，2022年12月11日，美国FDA发布召回通报称，Byheart正在召回五批次婴儿配方奶粉，因为产品可能受阪崎克罗诺杆菌污染。召回产品如下图：
受召回产品为ByHeart全营养婴儿配方奶粉，是一种含铁的奶粉，装在24盎司的容器中，适用于0-12个月。自愿召回的配方奶粉直接分销给美国消费者，可以通过罐底的号码识别。受召回的产品批次为22273C1、22276C1、22277C1、22278C1和22280C1，保质期到2024年1月1日或2024年7月1日。
目前，没有任何ByHeart分销的产品检测出细菌阳性，也没有关于食用这些产品出现疾病的报告。美国FDA建议消费者将其退回购买商店换取全额退款。